中山到同仁零擔(dān)貨運(yùn)專線
中山到同仁物流專線是中山的貨物承運(yùn)企業(yè)精品專線，設(shè)有專屬客服，全天候?yàn)槟峁┴浳锊樵?、業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋、監(jiān)督的服務(wù)，公司承接整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、時(shí)效快、服務(wù)好、價(jià)格美麗、誠(chéng)邀廣大客戶朋友合作。
貨物交接標(biāo)準(zhǔn)
| 交接環(huán)節(jié) | 標(biāo)準(zhǔn)要求 | 質(zhì)量保障 |
|---|---|---|
| 取貨交接 | 收到客戶委托后兩小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員取貨 | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，專業(yè)交接 |
| 驗(yàn)貨核對(duì) | 貨物進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單仔細(xì)核對(duì)并貼好標(biāo)簽 | 確保貨物信息準(zhǔn)確性 |
| 發(fā)貨確認(rèn) | 根據(jù)貨單當(dāng)天分撥貨物并安排當(dāng)天發(fā)車 | 及時(shí)發(fā)運(yùn)，不延誤 |
| 到貨通知 | 貨物到達(dá)后立即通知客戶到貨情況 | 及時(shí)反饋，信息透明 |
中山到同仁物流專線設(shè)有專屬客服，全天候?yàn)槟峁┴浳锊樵儭I(yè)務(wù)咨詢、信息反饋服務(wù)，整車運(yùn)送服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、大型貨物專線、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)輸、回程車調(diào)用等專業(yè)快捷的一站式綜合貨物運(yùn)送服務(wù)。可送至各個(gè)市區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，及時(shí)的配送到目的地。，請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系，時(shí)效快、服務(wù)好、價(jià)格美麗、期待朋友前來(lái)合作。
客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)效明細(xì)表
| 服務(wù)場(chǎng)景 | 響應(yīng)時(shí)效承諾 | 服務(wù)渠道 | 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單規(guī)則 |
|---|---|---|---|
| 發(fā)貨咨詢/報(bào)價(jià) | 5分鐘內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)出報(bào)價(jià) | 電話/微信/在線客服 | 超30分鐘免50元運(yùn)費(fèi) |
| 上門提貨服務(wù)預(yù)約 | 1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，24小時(shí)內(nèi)上門 | 電話/微信 | 超24小時(shí)免上門費(fèi) |
| 運(yùn)輸異常反饋 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)給出解決方案 | 專屬跟蹤員/客服熱線 | 超2小時(shí)賠付100元 |
| 理賠申請(qǐng)?zhí)幚?/td> | 1個(gè)工作日內(nèi)審核，3個(gè)工作日內(nèi)賠付 | 微信/線下提交材料 | 超3個(gè)工作日額外賠付5%理賠金 |
*7×24小時(shí)服務(wù)熱線全年無(wú)休，偏遠(yuǎn)地區(qū)響應(yīng)時(shí)效順延1小時(shí)
在中山市區(qū)及周邊都可以上門提貨，送貨到指定地點(diǎn)，運(yùn)價(jià)合理，安全快捷。能夠提供各式貨車，如平板貨車、欄板式貨車、廂式車、半掛貨車、飛翼等車型，優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、超低板車、大型貨物專線車、超寬、超長(zhǎng)、超重專項(xiàng)貨運(yùn)服務(wù)車等車型。能夠提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、欄板式貨車、平板貨車、箱式貨車、半封閉廂式車等各種車型，可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，送貨上門。
發(fā)貨城市 中山送達(dá)城市 同仁同時(shí)，中山承運(yùn)企業(yè)為了方便不同客戶從中山到同仁的不同運(yùn)送時(shí)效和物流成本要求，特推出中山到同仁承運(yùn)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)實(shí)惠，時(shí)效有保障。運(yùn)輸堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率以此來(lái)降低從中山到同仁運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?，提高中山到同仁的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的?strong>中山到同仁的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！我們會(huì)用真誠(chéng)用心的服務(wù)贏得貨主的信賴，為您的貨品安全運(yùn)輸全程守護(hù)。
中山到同仁零擔(dān)貨運(yùn)專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、同仁、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 同仁、合作、中山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（合作、中山、同仁） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（同仁、合作、中山）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-19 19:55:25| 關(guān)注人氣:3928
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