汕頭到來賓忻城縣物流公司
汕頭到來賓忻城縣貨物運(yùn)輸專線助力貨主節(jié)約運(yùn)輸開支。配備專業(yè)裝卸團(tuán)隊(duì),確認(rèn)委托立即發(fā)運(yùn)。時(shí)效穩(wěn)定精準(zhǔn)抵達(dá):來賓忻城縣。提供汕頭直達(dá)來賓忻城縣散貨集拼運(yùn)輸服務(wù)、定制化車輛配送方案、專門負(fù)責(zé)大型超限重型工業(yè)機(jī)電設(shè)備配送業(yè)務(wù)、配備專業(yè)捆扎加固設(shè)備的機(jī)械工業(yè)機(jī)電設(shè)備配送服務(wù)、倉(cāng)配一體化解決方案、量身定制防護(hù)包裝方案、裝卸搬運(yùn)全流程服務(wù)、展會(huì)物資專用運(yùn)輸通道、跨市搬遷全包服務(wù)、私人物品與車輛托運(yùn)。歡迎垂詢,全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,托運(yùn)全程無憂。
客戶滿意度評(píng)分表(月度)
| 評(píng)分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時(shí)效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊(duì),延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間 |
| 價(jià)格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡(jiǎn)化理賠流程,縮短處理時(shí)間 |
*評(píng)分采用線上問卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動(dòng)專項(xiàng)整改
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫貨運(yùn)公司堅(jiān)持“客戶至上,珍視貨物,98%安全送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借汕頭至來賓忻城縣物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,持續(xù)為客戶提供高效專業(yè)的物流服務(wù)汕頭到來賓忻城縣物流公司,汕頭物流到來賓忻城縣,汕頭到來賓忻城縣物流依托實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)整合分析,根據(jù)客戶貨量及時(shí)效要求提供三套可選方案,提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸一站式集成服務(wù),整合全國(guó)超百個(gè)網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)運(yùn)力資源,智能調(diào)度中心提升運(yùn)營(yíng)效率超三成,路線優(yōu)化降低百分之十五成本。通過上述服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶需求十分鐘快速響應(yīng),助力客戶搶占市場(chǎng)先機(jī)及為客戶節(jié)省近百分之十五運(yùn)費(fèi),保障貨物運(yùn)輸安全穩(wěn)妥,通過壓縮運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng),助力客戶贏得商機(jī)!公司配置專屬客服一對(duì)一對(duì)接,保障百分之九十五的配送準(zhǔn)點(diǎn)率,為您提供較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)快1至2天的時(shí)效??头F(tuán)隊(duì)提供全天候在線服務(wù),設(shè)立多線路客服電話,迅速接聽來電,十分鐘內(nèi)快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
貴重/易碎品運(yùn)輸包裝及服務(wù)表
| 貨物類型分類 | 包裝材質(zhì)/工藝 | 運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容 | 保價(jià)費(fèi)率 |
|---|---|---|---|
| 珠寶/精密儀器等貴重品保價(jià)全額賠付 | 軟包裝+珍珠棉+定制木箱+防拆封簽 | 專人押運(yùn)、GPS全程定位、專車運(yùn)輸 | 0.15% |
| 展會(huì)物資 | 軟包裝+氣泡膜+防震墊+分類裝箱 | 按展會(huì)時(shí)間精準(zhǔn)時(shí)效配送、現(xiàn)場(chǎng)裝卸協(xié)助 | 0.2% |
| 易碎品 | 軟包裝+泡沫填充+木架固定+防倒置標(biāo)識(shí) | 限速運(yùn)輸、無顛簸路線、輕拿輕放 | 0.25% |
*保價(jià)費(fèi)最低5元起收,包裝費(fèi)含在運(yùn)輸費(fèi)內(nèi),展會(huì)物資可加急配送
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)流程一般為:全程遵循標(biāo)準(zhǔn)流程:接單、提貨、裝車、干線運(yùn)輸、分揀、派送、簽收、回訪,各環(huán)節(jié)閉環(huán)管理,確保質(zhì)量。采用高效、經(jīng)濟(jì)、安全一體化的運(yùn)輸方案,將貨物安全送達(dá)收貨方。
汕頭到來賓忻城縣運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
汕頭至來賓忻城縣貨物運(yùn)輸總開銷按重貨噸計(jì)與輕貨方計(jì)兩種模式收取。從汕頭發(fā)來賓忻城縣物流,支持公路干線直達(dá)與航空快件兩種運(yùn)送途徑等各類貨運(yùn)渠道的差異,亦會(huì)造成不同運(yùn)送途徑之間存在1至3天的時(shí)效差異,通??稍?至5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。我們承諾:秉承“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”四大理念,依托先進(jìn)的管理理念與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用智能分揀與GPS追蹤等現(xiàn)代化技術(shù),整合社會(huì)物流資源,依托覆蓋全國(guó)重點(diǎn)城市的干線網(wǎng)絡(luò)與倉(cāng)儲(chǔ)資源,提供百分之九十九客戶滿意的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)!歡迎隨時(shí)來電咨詢!
汕頭到來賓忻城縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 忻城縣、來賓、汕頭、資源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 來賓、忻城縣、資源、汕頭安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(來賓、汕頭、忻城縣、資源) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(汕頭、來賓、忻城縣、資源)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 16:28:12| 關(guān)注人氣:1313
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