湛江到雙鴨山嶺東區(qū)貨運公司
湛江到雙鴨山嶺東區(qū)物流專線系佳豪鑫物流核心專線打造項目。當日18點前接單即刻直發(fā) 無中轉直達運輸,2至5天穩(wěn)定時效精準送達:雙鴨山嶺東區(qū)。提供湛江直達雙鴨山嶺東區(qū)提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物一站式運輸、3方起運 每日雙班零擔拼車、5噸以上大載重貨物專線直發(fā)、專注承運3米以上超長超重貨物運輸2類超限貨品承運服務、配備專業(yè)貨物捆扎器械的機械裝備承運業(yè)務、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱專線運輸、提供私家車商務車雙類車輛安全托運、木架加固防護摩托車托運服務、全程恒溫防潮酒類專線運輸、提供個人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務、跨省千公里長途調(diào)撥業(yè)務、覆蓋全國50余座核心城市干線直達服務等服務。撥打專線電話一鍵式咨詢服務,3分鐘極速響應服務,全時段動態(tài)監(jiān)控服務 貨品運輸全程安心無憂。公司服務流程通常為:接單→上門取貨→標準化貨物裝載流程→干線直通運輸→分撥樞紐智能分揀卸貨作業(yè)→精準派送服務→收貨方現(xiàn)場驗收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。
物流服務流程節(jié)點及時效表
| 流程節(jié)點 | 操作內(nèi)容 | 時效承諾 | 責任主體 |
|---|---|---|---|
| 受理 | 電話預約/上門洽談,溝通需求并確認方案 | 即時響應 | 客服專員 |
| 取貨 | 收到正式委托后,安排人員上門提貨服務 | 2小時內(nèi)上門 | 取貨專員 |
| 驗貨 | 核對貨單、貼標簽,確認貨物信息準確 | 當場完成 | 倉儲專員 |
| 發(fā)貨 | 貨物分撥,安排車輛當天發(fā)車 | 當天完成 | 調(diào)度專員 |
| 回復 | 貨物到達后,通報到貨情況、實時追蹤 | 到貨后1小時內(nèi) | 跟蹤專員 |
| 派送 | 聯(lián)系貨主,按約定時間市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商 | 按約定時間 | 派送專員 |
*時效承諾為正常條件下標準,不可抗力因素(天氣/交通)除外
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物完好交付率”的服務理念,憑借湛江至雙鴨山嶺東區(qū)物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的湛江到雙鴨山嶺東區(qū)物流公司,湛江物流到雙鴨山嶺東區(qū),湛江到雙鴨山嶺東區(qū)物流覆蓋全國50余座核心城市干線直達服務。備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務熱線,履約準時率超95%高效時效保障,為您比行業(yè)平均時效快1至2天。公司現(xiàn)已擴充客戶服務體系,能夠為顧客的貨物轉運、包裝、倉儲保管等提供周到服務等。公司自有外協(xié)運輸車輛超250臺運力充足,自有五十余臺多種類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)合作運力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動態(tài)調(diào)配,有大、小型號的北斗定位全程監(jiān)管全封閉廂式貨運車,防雨防潮半封閉貨運車輛,散貨專用高欄貨運車,大件貨物專用平板運輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛??头F隊全天候在線客服值守服務,開通五條以上專線電話,快速響應來電,10分鐘快速響應發(fā)貨需求。
上門提貨服務/市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商收費標準表
| 服務類型 | 貨量標準 | 基礎收費(元/趟) | 超公里加收(元/公里) | 免費條件 |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨服務 | ≤1噸/≤3m3 | 80-150 | 5 | 貨量≥5噸/≥15m3 |
| >1噸/>3m3 | 150-300 | 8 | 貨量≥10噸/≥30m3 | |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商 | ≤1噸/≤3m3 | 100-200 | 6 | 貨量≥8噸/≥20m3 |
| >1噸/>3m3 | 200-500 | 10 | 貨量≥15噸/≥40m3 |
*基礎收費覆蓋市區(qū)30公里內(nèi)(取貨)/50公里內(nèi)(送貨),偏遠郊區(qū)基礎費上浮20%
湛江到雙鴨山嶺東區(qū)物流資費詳情
湛江至雙鴨山嶺東區(qū)貨物運輸總費用分重貨計重、輕貨計方兩種計費模式。從湛江發(fā)雙鴨山嶺東區(qū)物流,支持公路干線直運+航空加急運輸兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達。業(yè)務每兩小時主動推送一次實時物流狀態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時內(nèi)專人服務質(zhì)量回訪,7×24小時全天候在線 真誠為每一位客戶服務。
湛江到雙鴨山嶺東區(qū)貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 雙鴨山、嶺東區(qū)準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 雙鴨山、嶺東區(qū)安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(嶺東區(qū)、雙鴨山) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(雙鴨山、嶺東區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-16 10:53:50| 關注人氣:2876
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