深圳到保山昌寧縣精準(zhǔn)貨運(yùn)
深圳到保山昌寧縣承運(yùn)服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線(xiàn)路。定點(diǎn)發(fā)班、直達(dá)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)通達(dá):保山昌寧縣。資深提供深圳直達(dá)保山昌寧縣整箱運(yùn)輸(FTL)在途、散貨運(yùn)輸承運(yùn)、大票貨承運(yùn)、超限承運(yùn)、設(shè)備貨運(yùn)承運(yùn)、貨柜承運(yùn)、轎車(chē)資深托運(yùn)、摩托車(chē)資深托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、直達(dá)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)承運(yùn)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂(yōu)。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接收→上門(mén)取件→裝載→承運(yùn)→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶(hù)到貨→回訪(fǎng)。
車(chē)型-載重對(duì)應(yīng)明細(xì)表
| 車(chē)型類(lèi)型 | 車(chē)型簡(jiǎn)稱(chēng) | 載重范圍(噸) | 常用載重(噸) | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 廂式貨車(chē) | 小廂貨 | 1-5 | 1/2/3 | 適合小件零擔(dān)運(yùn)輸 |
| 中廂貨 | 5-15 | 8/10 | 城區(qū)短途整車(chē)運(yùn)輸 | |
| 大廂貨 | 15-30 | 15/20 | 跨城專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸 | |
| 半掛車(chē) | 普通半掛 | 30-50 | 30/40 | 長(zhǎng)途大宗貨物運(yùn)輸 |
| 大件半掛 | 50-60 | 50/60 | 超重型貨物定制運(yùn)輸 | |
| 冷藏車(chē) | 冷藏廂式 | 1-30 | 5/8/15 | 溫控貨物專(zhuān)用 |
| 特種運(yùn)輸車(chē) | 定制特種車(chē) | 1-60 | 按需適配 | 非常規(guī)貨物專(zhuān)用 |
*載重為合規(guī)核載重量,實(shí)際裝載需結(jié)合貨物體積/性質(zhì)調(diào)整
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)堅(jiān)持“客戶(hù)至上-貨品平安”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),憑借深圳至保山昌寧縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),一貫專(zhuān)注于成為為客戶(hù)提供高能卓越的深圳到保山昌寧縣直達(dá)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn),深圳貨運(yùn)到保山昌寧縣,深圳到保山昌寧縣直達(dá)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)承運(yùn)服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線(xiàn),快捷高能,替您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元運(yùn)力池,自營(yíng)與協(xié)議運(yùn)力池結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車(chē)型,有大、小型號(hào)的封閉車(chē),半封閉貨運(yùn)車(chē),高欄車(chē),平板貨運(yùn)車(chē)。市內(nèi)短波:貨車(chē)有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類(lèi)型貨車(chē)。7x24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù),多條客服熱線(xiàn)接聽(tīng)你的來(lái)電,迅捷為客戶(hù)解決寄件需求。
客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話(huà)接聽(tīng) | 電話(huà)鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng),使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ) | 接聽(tīng)率≥98% |
| 咨詢(xún)回復(fù) | 專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確解答,不清楚的問(wèn)題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門(mén)取貨 | 按照約定時(shí)間到達(dá),誤差不超過(guò)30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶(hù)回訪(fǎng) | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪(fǎng) | 回訪(fǎng)率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶(hù)監(jiān)督
深圳到保山昌寧縣在途費(fèi)用方案
深圳至保山昌寧縣在途費(fèi)用是重輕泡貨物/輕貨/輕輕泡貨物計(jì)價(jià)兩種。從深圳發(fā)保山昌寧縣貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承在途等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)回訪(fǎng)數(shù)據(jù)給客戶(hù),到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng),真誠(chéng)為你服務(wù)。
深圳到保山昌寧縣精準(zhǔn)貨運(yùn)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 保山、昌寧縣、深圳準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、昌寧縣、保山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(昌寧縣、深圳、保山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(深圳、保山、昌寧縣)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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