江門到江門廣寧縣貨運(yùn)公司
江門到江門廣寧縣物流貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車、專線直達(dá)，2-5天內(nèi)可送達(dá)到：江門廣寧縣?？商峁┙T直達(dá)江門廣寧縣整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、轎車托運(yùn)、摩托車托運(yùn)、酒水托運(yùn)、搬家服務(wù)、長途搬家、專線運(yùn)輸?shù)确?wù)。只需一個(gè)電話，一切幫您搞定。公司服務(wù)流程一般為：受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽 | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽，使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語 | 接聽率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專業(yè)準(zhǔn)確解答，不清楚的問題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門取貨 | 按照約定時(shí)間到達(dá)，誤差不超過30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息，異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開透明，接受客戶監(jiān)督
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的服務(wù)理念，憑借江門至江門廣寧縣物流的服務(wù)平臺，始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的江門到江門廣寧縣物流公司，江門物流到江門廣寧縣，江門到江門廣寧縣物流專線運(yùn)輸服務(wù)。備有專人熱線，快捷的速度，為您節(jié)省更多的時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍āb、貨運(yùn)倉儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司車源豐富，自有車輛，合同車輛，多臺供調(diào)派車型，有大、小型號的封閉車，半封閉車，高欄車，平板車。市內(nèi)短波：車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。小時(shí)手機(jī)在線，多條專線電話接聽你的來電，快速為客戶解決發(fā)貨問題。
收發(fā)貨增值服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
| 增值服務(wù)類型 | 適用環(huán)節(jié) | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|---|
| 加急取貨 | 取貨環(huán)節(jié) | 50-200元/單 | 1小時(shí)內(nèi)安排人員上門取貨，優(yōu)先攬收、優(yōu)先裝車 |
| 貨物打包加固 | 發(fā)貨流程 | 20-500元/單（按貨量） | 提供紙箱、泡沫、木架等包裝材料，專業(yè)人員打包加固 |
| 送貨上樓 | 派送服務(wù) | 50-300元/單（按樓層/重量） | 除送貨上門外，提供樓層搬運(yùn)（無電梯加費(fèi)） |
| 簽收回單 | 派送服務(wù) | 20-50元/單 | 回收收貨人簽字憑證，紙質(zhì)/電子回單寄回客戶 |
| 實(shí)時(shí)軌跡監(jiān)控 | 全流程 | 免費(fèi)（單筆運(yùn)費(fèi)≥500元） | 提供貨物實(shí)時(shí)定位，每2小時(shí)更新一次軌跡信息 |
| 貨物保險(xiǎn)代買 | 發(fā)貨流程 | 保價(jià)金額的0.3%-0.8% | 代買貨運(yùn)保險(xiǎn)，出險(xiǎn)后協(xié)助理賠，全程跟進(jìn) |
*增值服務(wù)需提前預(yù)約，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)貨物量/區(qū)域適當(dāng)調(diào)整，保險(xiǎn)理賠按保險(xiǎn)公司條款執(zhí)行
江門到江門廣寧縣物流價(jià)格
江門至江門廣寧縣物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從江門發(fā)江門廣寧縣物流，公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同，也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同，一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)主動(dòng)反饋物流信息，免去您查貨的煩惱！每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶，到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪，真誠為你服務(wù)。
江門到江門廣寧縣貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 江門、廣寧縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 江門、廣寧縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（廣寧縣、江門） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（江門、廣寧縣）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-06 09:59:05| 關(guān)注人氣:6137
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