東莞到香港物流貨運公司
東莞到香港流轉(zhuǎn)服務(wù)方案是佳豪鑫公司傾力運營與保障的精品直達運輸專線。確保當日接收的訂單當日處理完畢,并完成加固裝車發(fā)運,當日快速響應(yīng)并專業(yè)處理您的每一項托運需求當日發(fā)。承諾2-5天內(nèi)實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%深度覆蓋目的地全域,確保99%以上的高效、精準送達率:中西區(qū)、灣仔區(qū)、東區(qū)、南區(qū)、油尖旺區(qū)、深水埗區(qū)、九龍城區(qū)、黃大仙區(qū)、觀塘區(qū)、北區(qū)、大埔區(qū)、沙田區(qū)、西貢區(qū)、荃灣區(qū)、屯門區(qū)、元朗區(qū)、葵青區(qū)、離島區(qū)。標準提供東莞直達香港集貨運代理、物流貨運公司流轉(zhuǎn)、倉儲服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)于一體的物流貨運公司優(yōu)化商,代您提供散貨運輸流轉(zhuǎn)、100%點對點、零中轉(zhuǎn)的整車直達運輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運、倉儲服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)、提供專業(yè)的理貨、分揀及定制化包裝服務(wù)、提供專業(yè)的裝卸搬運及人力輔助服務(wù)、展覽品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、為企業(yè)辦公或生產(chǎn)場所搬遷提供的一站式物流解決方案、轎車標準托運托運、私人物品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。只需1次委托,即可享受100%全程省心托付。
物流服務(wù)宗旨落地執(zhí)行表
| 服務(wù)宗旨 | 具體執(zhí)行動作 | 執(zhí)行部門 | 客戶反饋渠道 |
|---|---|---|---|
| 一站式便捷服務(wù) | 上門提貨+送貨上門+全程跟蹤,無需客戶出門 | 配送部+客服部 | 微信/電話/在線客服 |
| 全程保險+代收貨款無憂 | 貨物全險覆蓋,代收貨款即時回款,無拖欠 | 保險部+財務(wù)部 | 專屬售后專員 |
| 準時發(fā)車高效送達 | 天天發(fā)車,高速直達,準時準點配送 | 調(diào)度部+運輸部 | 跟蹤專員反饋 |
| 誠信為本信譽至上 | 價格透明、賠付及時、售后負責(zé),無推諉 | 質(zhì)控部+總經(jīng)辦 | 投訴熱線+總經(jīng)理信箱 |
*客戶反饋問題24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)解決完畢
公司介紹
佳豪鑫貨運奉行“誠信為本-貨品保障”的行動指南,憑借東莞至香港貨運的服務(wù)平臺,永遠標準于成為為客戶提供以99.5%高效、卓越、可靠著稱的東莞到香港物流貨運公司,東莞貨運到香港,東莞到香港貨運從6大維度為顧客考量100+個服務(wù)細節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會讓你考慮運價表上的負擔(dān),代您帶來附加服務(wù)。設(shè)有專屬客服熱線,快捷高能,助力您優(yōu)化并提升供應(yīng)鏈整體運作效率。提供365天7x24小時不間斷在線服務(wù),多條客服熱線客服30秒內(nèi)快速響應(yīng),全年無休專業(yè)待命,隔日達為客戶全程包辦寄件需求。
物流服務(wù)質(zhì)量認證與標準表
| 認證類別 | 認證標準與要求 | 認證狀態(tài) | 有效期 |
|---|---|---|---|
| ISO9001質(zhì)量管理 | 質(zhì)量管理體系認證,確保服務(wù)過程標準化、規(guī)范化 | 已通過 | 3年 |
| ISO14001環(huán)境管理 | 環(huán)境管理體系認證,確保環(huán)保合規(guī)和可持續(xù)發(fā)展 | 已通過 | 3年 |
| OHSAS18001職業(yè)健康 | 職業(yè)健康安全管理體系認證,保障員工安全健康 | 已通過 | 3年 |
| TAPA物流安全 | 運輸資產(chǎn)保護協(xié)會認證,保障高價值貨物安全 | 正在申請 | - |
| GDP藥品運輸 | 藥品良好運輸規(guī)范認證,滿足醫(yī)藥運輸特殊要求 | 已通過 | 2年 |
| AEO海關(guān)認證 | 海關(guān)高級認證企業(yè),享受快速通關(guān)便利 | 已通過 | 3年 |
| 企業(yè)信用等級 | AAA級信用企業(yè)認證,體現(xiàn)企業(yè)誠信經(jīng)營 | 已獲得 | 1年 |
*多項質(zhì)量認證體現(xiàn)公司專業(yè)能力和管理水平
公司嚴格執(zhí)行9大步驟、57項細則的標準作業(yè)流程(SOP):快速響應(yīng)并專業(yè)處理您的每一項托運需求→由5年以上經(jīng)驗團隊進行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達92%以上→加固→流轉(zhuǎn)→貨物抵達分撥中心后,2小時內(nèi)高效卸貨并智能分流向全國200+個目的地→最后1公里送貨上門,100%確??蛻艉炇铡蛻敉瓿韶浳?00%查驗并簽收確認→閉環(huán)。針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、流轉(zhuǎn)距離、搬運要求、通過“量體裁衣”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),日益提高貨運運作的保障性和服務(wù)滿意度。
東莞到香港鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運提供包含10+項明細的清晰透明、條目詳盡費用報價
東莞至香港鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運運價表是按實際重量/體積重量雙重標準精準計費,提供2種優(yōu)化計價方案。從東莞發(fā)香港貨運,公路貨運或作為補充的航空貨運服務(wù)等流轉(zhuǎn)服務(wù)方式的不同,也會造成流轉(zhuǎn)服務(wù)預(yù)計送達時效的不同,標準情況下2-5天內(nèi)可送達。公司線路網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等區(qū)域,歡迎隨時來電詳談合作!
東莞到香港物流貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 東莞、城區(qū)、大埔、北京、天津準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 北京、大埔、東莞、城區(qū)、天津安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(大埔、北京、天津、城區(qū)、東莞) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(北京、大埔、東莞、城區(qū)、天津)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 13:20:20| 關(guān)注人氣:526
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