韶關(guān)到湘西物流貨運(yùn)公司
韶關(guān)到湘西流轉(zhuǎn)服務(wù)方案是佳豪鑫公司傾力運(yùn)營(yíng)與保障的精品直達(dá)運(yùn)輸專線。確保當(dāng)日接收的訂單當(dāng)日處理完畢,并完成加固裝車發(fā)運(yùn),當(dāng)日快速響應(yīng)并專業(yè)處理您的每一項(xiàng)托運(yùn)需求當(dāng)日發(fā)。承諾2-5天內(nèi)實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%深度覆蓋目的地全域,確保99%以上的高效、精準(zhǔn)送達(dá)率:吉首市、瀘溪縣、鳳凰縣、花垣縣、保靖縣、古丈縣、永順縣、龍山縣。標(biāo)準(zhǔn)提供韶關(guān)直達(dá)湘西集貨運(yùn)代理、物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)于一體的物流貨運(yùn)公司優(yōu)化商,代您提供散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)、100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)、提供專業(yè)的理貨、分揀及定制化包裝服務(wù)、提供專業(yè)的裝卸搬運(yùn)及人力輔助服務(wù)、展覽品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、為企業(yè)辦公或生產(chǎn)場(chǎng)所搬遷提供的一站式物流解決方案、轎車標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)托運(yùn)、私人物品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。只需1次委托,即可享受100%全程省心托付。
車輛類型及規(guī)格配置
| 車輛類型 | 車長(zhǎng)規(guī)格 | 功能特點(diǎn) |
|---|---|---|
| 普通貨車 | 2.6米、3.2米、4.2米 | 適用于小批量貨物 |
| 中型貨車 | 6.8米、9.6米 | 適用于標(biāo)準(zhǔn)貨物運(yùn)輸 |
| 大型貨車 | 13米、15米、17.5米 | 適用于大批量貨物 |
| 特種車輛 | 超寬、超長(zhǎng)、超重、超高車型 | 適用于特殊規(guī)格貨物 |
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)奉行“誠(chéng)信為本-貨品保障”的行動(dòng)指南,憑借韶關(guān)至湘西貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)于成為為客戶提供以99.5%高效、卓越、可靠著稱的韶關(guān)到湘西物流貨運(yùn)公司,韶關(guān)貨運(yùn)到湘西,韶關(guān)到湘西貨運(yùn)從6大維度為顧客考量100+個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮運(yùn)價(jià)表上的負(fù)擔(dān),代您帶來(lái)附加服務(wù)。設(shè)有專屬客服熱線,快捷高能,助力您優(yōu)化并提升供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率。提供365天7x24小時(shí)不間斷在線服務(wù),多條客服熱線客服30秒內(nèi)快速響應(yīng),全年無(wú)休專業(yè)待命,隔日達(dá)為客戶全程包辦寄件需求。
收發(fā)貨全流程節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作主體 | 驗(yàn)收/確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) | 責(zé)任劃分 |
|---|---|---|---|
| 上門取貨核對(duì) | 我方取貨人員+客戶 | 核對(duì)貨物品類、數(shù)量、包裝完好度,雙方簽字確認(rèn) | 簽字前貨損由客戶承擔(dān),簽字后由我方承擔(dān) |
| 貨物分類裝車 | 我方倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸人員 | 按品類分區(qū)裝車,做好固定/防護(hù),拍攝裝車照片 | 裝車不當(dāng)導(dǎo)致貨損由我方全責(zé)承擔(dān) |
| 發(fā)車確認(rèn) | 我方調(diào)度人員 | 錄入物流軌跡系統(tǒng),同步發(fā)車信息給客戶 | 未及時(shí)同步信息導(dǎo)致客戶損失,我方承擔(dān)溝通責(zé)任 |
| 到貨通知 | 我方派送人員 | 貨物抵達(dá)目的地后1小時(shí)內(nèi)通知收貨人 | 未及時(shí)通知導(dǎo)致派送延誤,我方協(xié)調(diào)解決 |
| 派送驗(yàn)收 | 我方派送人員+收貨人 | 核對(duì)貨物數(shù)量/完好度,收貨人簽字確認(rèn) | 簽收后貨損由收貨人承擔(dān),簽收前由我方承擔(dān) |
*收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物,產(chǎn)生的返程費(fèi)用由收貨人承擔(dān)
公司嚴(yán)格執(zhí)行9大步驟、57項(xiàng)細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP):快速響應(yīng)并專業(yè)處理您的每一項(xiàng)托運(yùn)需求→由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上→加固→流轉(zhuǎn)→貨物抵達(dá)分撥中心后,2小時(shí)內(nèi)高效卸貨并智能分流向全國(guó)200+個(gè)目的地→最后1公里送貨上門,100%確??蛻艉炇铡蛻敉瓿韶浳?00%查驗(yàn)并簽收確認(rèn)→閉環(huán)。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、流轉(zhuǎn)距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“量體裁衣”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),日益提高貨運(yùn)運(yùn)作的保障性和服務(wù)滿意度。
韶關(guān)到湘西鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)提供包含10+項(xiàng)明細(xì)的清晰透明、條目詳盡費(fèi)用報(bào)價(jià)
韶關(guān)至湘西鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)表是按實(shí)際重量/體積重量雙重標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi),提供2種優(yōu)化計(jì)價(jià)方案。從韶關(guān)發(fā)湘西貨運(yùn),公路貨運(yùn)或作為補(bǔ)充的航空貨運(yùn)服務(wù)等流轉(zhuǎn)服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成流轉(zhuǎn)服務(wù)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。公司線路網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等區(qū)域,歡迎隨時(shí)來(lái)電詳談合作!
韶關(guān)到湘西物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 湘西、韶關(guān)、花垣縣、保靖縣、古丈縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 湘西、保靖縣、古丈縣、花垣縣、韶關(guān)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(韶關(guān)、花垣縣、湘西、古丈縣、保靖縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(湘西、韶關(guān)、古丈縣、花垣縣、保靖縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 11:03:34| 關(guān)注人氣:2468
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