惠州到山西物流貨運(yùn)公司
冷鏈運(yùn)輸
冷藏冷凍運(yùn)輸，溫度全程可控
- 專(zhuān)業(yè)車(chē)輛：專(zhuān)業(yè)冷藏車(chē)、冷凍車(chē)，溫度可控
- 全程監(jiān)控：運(yùn)輸全程溫度監(jiān)控，數(shù)據(jù)可查
- 食品醫(yī)藥：食品、醫(yī)藥等冷鏈運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
- 時(shí)效保障：冷鏈運(yùn)輸同樣有嚴(yán)格時(shí)效保障
惠州貨運(yùn)是一家標(biāo)準(zhǔn)于惠州到山西物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn)、貨運(yùn)貨運(yùn)、貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、城市流轉(zhuǎn)服務(wù)、流轉(zhuǎn)服務(wù)方案策劃以及貨運(yùn)延伸服務(wù)的綜合型貨運(yùn)企業(yè)，提供每日定點(diǎn)班次，運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)公道，衷心為廣大用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)可以放心選擇下單。
服務(wù)承諾細(xì)則明細(xì)表
| 承諾項(xiàng) | 具體細(xì)則 | 違約賠付 |
|---|---|---|
| 上門(mén)取貨 | 接到委托后2小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)取貨，偏遠(yuǎn)區(qū)域4小時(shí)內(nèi) | 超時(shí)減免10%運(yùn)輸費(fèi) |
| 貨物安全 | 全程GPS跟蹤，專(zhuān)人跟進(jìn)，確保貨物無(wú)丟失、無(wú)破損 | 破損/丟失按市場(chǎng)價(jià)全額賠付 |
| 準(zhǔn)時(shí)送達(dá) | 按約定時(shí)效送達(dá)，超時(shí)主動(dòng)告知并協(xié)商補(bǔ)償 | 延誤超6小時(shí)減免20%運(yùn)輸費(fèi) |
| 價(jià)格透明 | 無(wú)隱藏費(fèi)用，報(bào)價(jià)含運(yùn)輸、裝卸（特殊貨物除外），提前告知浮動(dòng)項(xiàng) | 多收費(fèi)用雙倍返還 |
| 售后響應(yīng) | 貨損理賠24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，問(wèn)題件專(zhuān)人跟進(jìn)至解決 | 未及時(shí)響應(yīng)減免15%運(yùn)輸費(fèi) |
*不可抗力（天氣/政策）導(dǎo)致的超時(shí)/破損，可協(xié)商延期或重新配送，不適用賠付
惠州到山西物流貨運(yùn)公司專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)惠州至山西貨運(yùn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋山西全境及周邊區(qū)域，每天固定發(fā)車(chē)1-2天即可抵達(dá)山西，可送貨的區(qū)域包括：太原市、忻州市、大同市、陽(yáng)泉市、晉中市、長(zhǎng)治市、晉城市、臨汾市、運(yùn)城市、呂梁市、朔州市、介休市、高平市。
惠州物流貨運(yùn)公司作為惠州卓越掛車(chē)運(yùn)輸優(yōu)化商，我們大力倡導(dǎo)保障快捷、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效為先的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶(hù)，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件，山西市縣城區(qū)公里內(nèi)可派項(xiàng)目用車(chē)流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS調(diào)度系統(tǒng)讓客戶(hù)可隨時(shí)掌握貨品追蹤物流信息，我們的誓言貨物保障、快捷到達(dá)到達(dá)地，貨運(yùn)將繼續(xù)努力加油，將以更標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶(hù)的信賴(lài)和提供，全力打造標(biāo)準(zhǔn)化惠州至山西物流貨運(yùn)公司貨運(yùn)散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)企業(yè)。
惠州到山西物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 惠州、陽(yáng)泉市、晉中市、長(zhǎng)治市、大同市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 大同市、陽(yáng)泉市、晉中市、惠州、長(zhǎng)治市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（長(zhǎng)治市、陽(yáng)泉市、晉中市、大同市、惠州） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（長(zhǎng)治市、大同市、晉中市、惠州、陽(yáng)泉市）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 19:29:26| 關(guān)注人氣:9916
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