東莞到吉安新干縣物流公司
東莞到吉安新干縣貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一??焖傺b貨,快速裝貨,當(dāng)日發(fā)運(yùn)。時(shí)效穩(wěn)定2-5天精準(zhǔn)送達(dá):吉安新干縣??商峁〇|莞直達(dá)吉安新干縣滿3方起拼 每日2班零擔(dān)拼運(yùn)、提供4.2米-17.5米8種車型包車運(yùn)輸、專業(yè)承接3米以上超長(zhǎng)超重2類大件貨運(yùn)、配備專業(yè)捆扎工具的設(shè)備托運(yùn)服務(wù)、提供常溫+恒溫2類倉儲(chǔ)托管服務(wù)、配備氣泡膜+珍珠棉+木架3重防護(hù)專業(yè)打包、使用叉車+吊車2類設(shè)備專業(yè)裝卸搬運(yùn)、承接各類展會(huì)展品全程護(hù)航運(yùn)輸服務(wù)、跨省1000公里以上長(zhǎng)途搬遷服務(wù)、提供私家車全程GPS定位托運(yùn)服務(wù)、支持單件+批量2種行李托運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應(yīng),全程7×24小時(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程無憂。
履約保障服務(wù)明細(xì)表
| 服務(wù)類別 | 具體服務(wù)項(xiàng) | 核心內(nèi)容 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 取貨履約 | 2小時(shí)上門取貨 | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)10%賠付 | 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、全程錄像 |
| 夜間取貨服務(wù) | 18-24點(diǎn)取貨不額外收費(fèi) | 照明配套、安全可溯 | |
| 臨時(shí)改址服務(wù) | 免費(fèi)一次地址調(diào)整 | 立即改道、運(yùn)費(fèi)兜底 | |
| 運(yùn)輸履約 | 在途異常預(yù)警 | 系統(tǒng)預(yù)警+3分鐘響應(yīng) | 主動(dòng)干預(yù)、進(jìn)度同步 |
| 車輛故障應(yīng)急 | 30分鐘調(diào)備用車、2小時(shí)接駁 | 空運(yùn)備選、不延誤 | |
| 超限貨物被扣協(xié)調(diào) | 專人對(duì)接路政、承擔(dān)合規(guī)費(fèi)用 | 24小時(shí)放行、全程兜底 | |
| 送貨履約 | 送貨上門服務(wù) | 延遲免費(fèi)二次配送+100元補(bǔ)償 | 優(yōu)先配送、無附加費(fèi) |
| 卸貨等待服務(wù) | 免費(fèi)等待2小時(shí)、超時(shí)補(bǔ)償 | 協(xié)助清點(diǎn)、數(shù)量核對(duì) | |
| 簽收異常處理 | 現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)、補(bǔ)簽 | 憑證留存、無爭(zhēng)議 |
*所有履約項(xiàng)超時(shí)/異常均有明確賠付標(biāo)準(zhǔn),寫入運(yùn)輸合同
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借東莞至吉安新干縣物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的東莞到吉安新干縣物流公司,東莞物流到吉安新干縣,東莞到吉安新干縣物流在采集、分析、整合實(shí)時(shí)物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶結(jié)合貨量+時(shí)效需求 量身定制3套物流方案,提供實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)+運(yùn)輸+配送3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國(guó)100+合作網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)物流資源服務(wù),智能調(diào)度系統(tǒng)提高30%物流管理效率、優(yōu)化運(yùn)輸路線降低15%運(yùn)營(yíng)成本。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶10分鐘快速響應(yīng)需求 幫助客戶搶占市場(chǎng)先機(jī)及為客戶節(jié)約15%左右成本 提供可靠運(yùn)輸保證,在在縮短的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi) 幫助客戶把握更多的商業(yè)商機(jī)!公司備有配備5名專屬客服的24小時(shí)服務(wù)熱線,95%以上準(zhǔn)點(diǎn)率高效時(shí)效保障,為您比行業(yè)平均時(shí)效節(jié)省1-2天更多時(shí)間??头F(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)手機(jī)在線值守,開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電,10分鐘內(nèi)快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
規(guī)范化服務(wù)承諾與賠付
將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與違約責(zé)任以契約形式明確,保障客戶合法權(quán)益。
- 在合同中明確約定時(shí)效、安全、信息準(zhǔn)確率等核心服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)
- 制定公開、公平、透明的貨損、延誤、服務(wù)不達(dá)標(biāo)賠付規(guī)則與流程
- 建立快速賠付通道,對(duì)于事實(shí)清晰的小額索賠實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)
立體化客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建多層級(jí)、多渠道、全天候的客戶服務(wù)與溝通體系。
- 設(shè)立7x24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,提供業(yè)務(wù)咨詢、異常查詢與投訴受理
- 為戰(zhàn)略客戶配備專屬客戶成功經(jīng)理,提供一對(duì)一深度服務(wù)與主動(dòng)管理
- 建立定期客戶回訪與滿意度調(diào)研機(jī)制,將客戶聲音作為改進(jìn)的首要輸入
公司服務(wù)流程一般為:接單→上門提貨→標(biāo)準(zhǔn)化裝貨→干線運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)派送→收貨人當(dāng)面確認(rèn)→72小時(shí)售后回訪。用高效省時(shí)+經(jīng)濟(jì)實(shí)惠+安全可靠3合1運(yùn)輸方案,將您的貨物運(yùn)送至您的客戶手中。
東莞到吉安新干縣物流價(jià)格
東莞至吉安新干縣物流費(fèi)用分重貨按噸+輕貨按方2種計(jì)費(fèi)方式。從東莞發(fā)吉安新干縣物流,支持公路干線運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成根據(jù)運(yùn)輸方式不同 運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)相差1-3天,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。承諾:以“誠(chéng)信為本+高效運(yùn)營(yíng)+創(chuàng)新服務(wù)+奉獻(xiàn)社會(huì)4大經(jīng)營(yíng)理念”的理念,以先進(jìn)的管理思想和管理實(shí)踐,運(yùn)用配備智能分揀+GPS跟蹤2類現(xiàn)代化物流管理技術(shù)和設(shè)備,統(tǒng)籌社會(huì)物流資源,基于公司覆蓋全國(guó)50+核心城市干線運(yùn)輸和倉儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶提供99%客戶好評(píng)的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)!歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談!
東莞到吉安新干縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 新干縣、吉安、東莞、資源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 吉安、東莞、資源、新干縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(吉安、資源、新干縣、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(資源、新干縣、東莞、吉安)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 22:35:00| 關(guān)注人氣:6913
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