深圳到濱海物流貨運公司
物流服務(wù)全流程管控明細表
| 流程節(jié)點 | 操作規(guī)范 | 負責(zé)人員 | 服務(wù)標準 |
|---|---|---|---|
| 貨物裝車 | 標準化裝卸流程,核對貨物信息與清單 | 裝車專員 | 信息無誤、碼放規(guī)范 |
| 運輸在途 | 實時監(jiān)控軌跡,定時反饋運行狀態(tài) | 在途監(jiān)控專員 | 24小時可查軌跡,異常即時預(yù)警 |
| 信息反饋 | 按節(jié)點反饋到貨/運行/發(fā)貨情況 | 信息反饋專員 | 準時反饋,不遺漏、不延遲 |
| 到貨通知 | 到站當(dāng)天聯(lián)系收貨方,告知送貨時間 | 到貨通知專員 | 信息準確,溝通及時 |
| 售后跟進 | 收集意見、建立檔案、定期走訪 | 售后專員 | 客戶需求響應(yīng)≤2小時 |
*全流程均有專人負責(zé),全天24小時響應(yīng)客戶咨詢/異常處理
深圳到濱海物流貨運公司首選佳豪鑫貨運國家工商局注冊、稅務(wù)局登記、并由交通配送監(jiān)控委員會批準的貨運企業(yè)。各類拖頭運輸實行門對門服務(wù),無損快捷。將以卓越、高能、無損、體貼、快捷的服務(wù)回報給客戶。多年來,本公司遵循以人為本,誠信為本的企業(yè)宗旨,遵循服務(wù)、誠信、迅速、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,運用現(xiàn)代貨運監(jiān)控先進模式及監(jiān)控經(jīng)驗,以增加貨運運作的無損性,為客戶提供全天候貨品追蹤監(jiān)控、上門接貨、送貨到戶。良好的商業(yè)信譽贏得了眾多新老客戶的一致好評。無損、快捷、卓越的服務(wù)是本公司全體員工對客戶的鄭重宣告。正規(guī)于成為打造公司為講誠信、服務(wù)好、運價來電咨詢合理的貨運服務(wù)公司。誠實守信是公司的靈魂!無損快捷是公司的命脈!貼心服務(wù)是公司的文化!您的滿意是公司的追求!專營深圳至濱海新區(qū)、寧河區(qū)、靜海區(qū)、薊州區(qū)物流貨運公司服務(wù),為廣大客戶提供無損快捷的“一站式”省內(nèi)分流業(yè)務(wù),基地業(yè)務(wù)市內(nèi)百分百服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及,開通了深圳至濱海往返物流貨運公司。佳豪鑫貨運是新型的現(xiàn)代化貨運企業(yè),擁有一支操作案例眾多、責(zé)任心強、企業(yè)信條先進、充滿活力的正規(guī)全體同仁,通過強大的社會資源、定制的用人機制和先進、健全的監(jiān)控制度,為客戶提供全新的貨運監(jiān)控理念和創(chuàng)新的綜合物流貨運公司。公司遵循以人為本、服務(wù)至上、精確監(jiān)控、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念,頑強拼搏,逐步超越,迅猛發(fā)展,形成了具有規(guī)模的綜合性大型物流貨運公司。在未來發(fā)展規(guī)劃上,公司將逐步整合公司各種資源,吸收利用外部資源,以成為國內(nèi)知名的貨運企業(yè)戰(zhàn)略目標,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中逐步成熟、壯大。
經(jīng)營理念:服務(wù)于規(guī)模中等,相對穩(wěn)定的客戶群,為客戶提供系統(tǒng)化多面性的貨貨運通方案,包括配送、倉儲服務(wù)、貨品包裝、配送服務(wù),以及合作中對合作單位產(chǎn)品的市場宣傳,市場開發(fā)等貼心的系統(tǒng)化的動態(tài)商議和提供,真正做到和企業(yè)建立一種戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系。公司資源:公司成立之初就遵循走動態(tài)化道路,對公司的自有拖頭,以及所屬拖頭都建立專門檔案,拖頭的監(jiān)控、運行情況都電腦存檔,公司大部分拖頭都裝有軌跡查詢軌跡查詢訂單系統(tǒng),以便根據(jù)客戶的具體要求,合理、省心快捷的使用實現(xiàn)了全流程控制化。佳豪鑫貨運是經(jīng)佛山市政府批準、國家稅務(wù)局登記,集配送、倉儲服務(wù)、配送服務(wù)功能為一體的正規(guī)、物流貨運公司直送物流貨運公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋及華東、華南、華北、東北、西北、西南等國內(nèi)各地多個大、中、小城市及周邊區(qū)域。目前公司可以調(diào)配多部車況良好的各種拖頭,自備、掛靠拖頭多部,正規(guī)受理各種散貨、整箱運輸拖頭運輸。
深圳到濱海物流貨運公司承中轉(zhuǎn)收費標準用參考表:
深圳到滄州物流專線車型規(guī)格與適配場景表
| 車型尺寸 | 車輛類型 | 適配貨物場景(深圳→滄州) | 核心特點 |
|---|---|---|---|
| 4.2m/6.2m/6.8m | 高欄車/廂式貨車 | 深圳本地小件零擔(dān)、輕貨,短途接駁后專線運輸 | 靈活上門,適配小批量貨 |
| 8.7m/9.6m | 廂式貨車/平板車 | 深圳批量普貨、中型大件,倉儲配送中轉(zhuǎn)至滄州 | 載重適中,性價比高 |
| 13m/13.75m | 高欄車/平板車 | 深圳整車重貨、超長/超寬大件直送滄州 | 裝載量大,專線直達 |
| 17.5m | 平板車/特種車 | 深圳超重型大件、大批量整車貨物直送滄州 | 適配高載重,時效穩(wěn)定 |
*所有車型均為物流公司自備車隊,支持深圳到滄州運輸全程監(jiān)控
深圳到濱海物流貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 資源、深圳、濱海、合作、佛山市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 資源、濱海、佛山市、深圳、合作安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(資源、合作、濱海、佛山市、深圳) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、佛山市、濱海、資源、合作)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 12:48:46| 關(guān)注人氣:792
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