惠州到文昌物流貨運(yùn)公司
惠城區(qū)、惠陽(yáng)區(qū)、惠東縣、博羅縣、龍門縣(詳細(xì)由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上位置請(qǐng)電話合作對(duì)接)
收發(fā)貨全流程節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作主體 | 驗(yàn)收/確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) | 責(zé)任劃分 |
|---|---|---|---|
| 上門取貨核對(duì) | 我方取貨人員+客戶 | 核對(duì)貨物品類、數(shù)量、包裝完好度,雙方簽字確認(rèn) | 簽字前貨損由客戶承擔(dān),簽字后由我方承擔(dān) |
| 貨物分類裝車 | 我方倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸人員 | 按品類分區(qū)裝車,做好固定/防護(hù),拍攝裝車照片 | 裝車不當(dāng)導(dǎo)致貨損由我方全責(zé)承擔(dān) |
| 發(fā)車確認(rèn) | 我方調(diào)度人員 | 錄入物流軌跡系統(tǒng),同步發(fā)車信息給客戶 | 未及時(shí)同步信息導(dǎo)致客戶損失,我方承擔(dān)溝通責(zé)任 |
| 到貨通知 | 我方派送人員 | 貨物抵達(dá)目的地后1小時(shí)內(nèi)通知收貨人 | 未及時(shí)通知導(dǎo)致派送延誤,我方協(xié)調(diào)解決 |
| 派送驗(yàn)收 | 我方派送人員+收貨人 | 核對(duì)貨物數(shù)量/完好度,收貨人簽字確認(rèn) | 簽收后貨損由收貨人承擔(dān),簽收前由我方承擔(dān) |
*收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物,產(chǎn)生的返程費(fèi)用由收貨人承擔(dān)
文城鎮(zhèn)、重興鎮(zhèn)、蓬萊鎮(zhèn)、會(huì)文鎮(zhèn)、東路鎮(zhèn)、潭牛鎮(zhèn)、東閣鎮(zhèn)、文教鎮(zhèn)、東郊鎮(zhèn)、龍樓鎮(zhèn)、昌灑鎮(zhèn)、翁田鎮(zhèn)、抱羅鎮(zhèn)、馮坡鎮(zhèn)、錦山鎮(zhèn)、鋪前鎮(zhèn)、公坡鎮(zhèn)。(較遠(yuǎn)縣城和區(qū)域請(qǐng)撥打我司客服熱線)
您的生意全年無(wú)休,我們的服務(wù)同樣在線
節(jié)日保障團(tuán)隊(duì),專業(yè)且熱情
我們?yōu)楣?jié)假日服務(wù)的員工提供特別激勵(lì),讓他們干勁十足。
- 節(jié)日三倍工資、額外紅包,員工樂(lè)意加班
- 保障團(tuán)隊(duì)士氣,服務(wù)質(zhì)量和平時(shí)一樣好
- 快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì),才能提供快樂(lè)的服務(wù)
應(yīng)急通道,為緊急需求開放
節(jié)假日期間,我們依然為緊急物資保留綠色通道。
- 醫(yī)療物資、民生保障物資等,絕對(duì)優(yōu)先
- 快速響應(yīng),專人對(duì)接,確保最快送達(dá)
- 社會(huì)責(zé)任與商業(yè)服務(wù),我們兩手都硬
寄件須知
1、客戶需清楚貨物的具體重量和具體方數(shù)和貨物名稱以及貨品包裝方式,我司才能根據(jù)具體情況給予合適運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢;
2、貨物內(nèi)不可攜帶管制器材以及易燃易爆等危險(xiǎn)品,若有隱瞞我司有權(quán)交由相關(guān)部門進(jìn)行處理;
3、我司目前對(duì)于新客戶寄件僅提供鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)表現(xiàn)付或承運(yùn)價(jià)到付,若有回單付、月度結(jié)算等其他支付方式,我司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
4、可以從惠州托運(yùn)電瓶車或電動(dòng)車到文昌嗎?一般體系化生產(chǎn)的電瓶車是可以從惠州托運(yùn)到文昌的,需要打木架才能寄件;
到貨須知
1、我司惠州到文昌的貨運(yùn)所選擇的運(yùn)輸組合方式是點(diǎn)到點(diǎn)位移,貨物抵達(dá)我司文昌站點(diǎn)后會(huì)有專人打電話通知您由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上;
2、屆時(shí)需要您帶好相關(guān)證明材料才能由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,如果有送貨需求也可獲取報(bào)價(jià)我司文昌客服;
惠州到文昌物流貨運(yùn)公司大宗業(yè)務(wù)電話游經(jīng)理,歡迎來(lái)電合作對(duì)接!
惠州至文昌物流貨運(yùn)公司項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 集倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存控制與干線運(yùn)輸于一體的服務(wù)、物流貨運(yùn)公司、100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、散貨運(yùn)輸貨運(yùn)、設(shè)備搬運(yùn)、大件貨物吊運(yùn)、個(gè)人及家庭物品的異地搬家與運(yùn)輸服務(wù)、私家車標(biāo)準(zhǔn)化、全流程的汽車托運(yùn)服務(wù)托運(yùn)位移、低溫貨運(yùn) 貨品包裝服務(wù) 針對(duì)各類易損易劃傷提供體系化打木架打貨品包裝服務(wù),例如電瓶車、空調(diào)、家具、貴重設(shè)備等均可打木架木質(zhì)包裝箱,也依托10余年成熟體系與200+人專業(yè)團(tuán)隊(duì),提供100+項(xiàng)全方位物流服務(wù)上門打貨品包裝服務(wù); 服務(wù)服務(wù)體系化 我司廂式車均是5年內(nèi)購(gòu)置,車況良好且各項(xiàng)廂式車證件和位移保險(xiǎn)齊全,一旦貨物出險(xiǎn)將有專人全流程負(fù)責(zé)處理理賠事宜,您可放心把貨物托運(yùn)給我們。業(yè)務(wù)部:全天進(jìn)行業(yè)務(wù)快速響應(yīng)并專業(yè)處理您的每一項(xiàng)托運(yùn)需求工作,多個(gè)業(yè)務(wù)電話同時(shí)接聽(tīng)代您為您效勞貨運(yùn)資費(fèi)問(wèn)題;
客服部:負(fù)責(zé)客戶查單和開單工作,可隨時(shí)隨地查看您的廂式車運(yùn)輸具體情況;
貨運(yùn)部:負(fù)責(zé)市內(nèi)短途最后1公里送貨上門,100%確??蛻艉炇?、整箱運(yùn)輸搬運(yùn)貨,及時(shí)安排貨貨運(yùn)通服務(wù)體系化位移預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效;
找惠州到文昌物流貨運(yùn)公司為什么要選惠州貨運(yùn)
品牌服務(wù)體系化:貨運(yùn)從事惠州至文昌物流貨運(yùn)公司位移工作近年,是惠州貨運(yùn)品牌企業(yè),卓越貨運(yùn)供應(yīng)商,提供可靠可靠的多元化位移方案!
公司實(shí)力:貨運(yùn)線路從惠州業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋到文昌周邊區(qū)域,擁有近百輛車送惠州發(fā)往文昌的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,完善的貨運(yùn)體系,代您提供最可靠快捷的位移服務(wù)。
客戶服務(wù)體系化:我司服務(wù)體系化始終如一地堅(jiān)守與踐行以安全高效,心懷感恩服務(wù)每一位客戶,用心做好每一次位移服務(wù),在貨運(yùn)事業(yè)日益發(fā)光發(fā)熱;
服務(wù)周到:只需一個(gè)電話,為你提供貨品搬運(yùn)、位移、貨品包裝、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、一對(duì)一專人對(duì)接端到端一站式物流貨運(yùn)公司服務(wù),服務(wù)周到是貨運(yùn)第一核心生產(chǎn)理念!
貨運(yùn)貨品包裝服務(wù)
根據(jù)我司多年從事貨運(yùn)工作和貨運(yùn)行業(yè)相關(guān)研究顯示,在位移途中有近%破損的物件是因貨品包裝不當(dāng)導(dǎo)致,為了減少廂式車運(yùn)輸損壞的幾率,惠州貨運(yùn)代您提高體系化根據(jù)貨物特性進(jìn)行的專業(yè)打包服務(wù),可代您為您效勞廂式車運(yùn)輸貨品包裝可靠問(wèn)題。
惠州到文昌物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、惠陽(yáng)區(qū)、惠城區(qū)、惠東縣、龍門縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 龍門縣、惠州、惠陽(yáng)區(qū)、惠城區(qū)、惠東縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(惠東縣、惠州、惠城區(qū)、龍門縣、惠陽(yáng)區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(惠東縣、惠陽(yáng)區(qū)、惠城區(qū)、惠州、龍門縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 16:06:04| 關(guān)注人氣:7611
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