佛山到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)物流公司
佛山到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、貨運專線直達直送,2-5天內(nèi)精準服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)。正規(guī)提供佛山直達南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)散貨運輸配送、整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、超限配送、設(shè)備貨運配送、倉儲服務(wù)與配送服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運與搬運、展覽品配送服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運、轎車正規(guī)托運托運、私人物品配送服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
增值服務(wù)收費標準表
| 增值服務(wù)類型 | 收費方式 | 收費標準 | 備注 |
|---|---|---|---|
| 代收貨款 | 按回款金額比例 | 0.3%-0.8% | 最低50元/單 |
| 倉儲保管 | 按面積/按天 | 2元/㎡/天 | 最低10㎡起算 |
| 上門提貨 | 按提貨距離 | 50-200元/次 | 10km內(nèi)50元 |
| 送貨上門 | 按送貨距離 | 80-300元/次 | 10km內(nèi)80元 |
| 貨運保險 | 按保價金額比例 | 0.1%-0.2% | 最低20元/單 |
| 貨物包裝 | 按包裝類型 | 30-200元/件 | 含木箱/紙箱/纏繞膜 |
*長期合作客戶可享增值服務(wù)打包價;偏遠地區(qū)送貨/提貨費用上浮20%-50%
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借佛山至南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)貨運的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的佛山到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)貨運專線直達,佛山貨運到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū),佛山到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)貨運專線直達配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。高能務(wù)實,當(dāng)天確認訂單,當(dāng)天碼放,當(dāng)日確認訂單當(dāng)日發(fā)。高能務(wù)實,當(dāng)天確認訂單,當(dāng)天碼放,當(dāng)日確認訂單當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨運,冷藏配送,大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場,特種配送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達為客戶妥善處理寄件需求。
規(guī)范化服務(wù)承諾與賠付
將服務(wù)標準與違約責(zé)任以契約形式明確,保障客戶合法權(quán)益。
- 在合同中明確約定時效、安全、信息準確率等核心服務(wù)承諾標準
- 制定公開、公平、透明的貨損、延誤、服務(wù)不達標賠付規(guī)則與流程
- 建立快速賠付通道,對于事實清晰的小額索賠實現(xiàn)24小時內(nèi)辦結(jié)
立體化客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建多層級、多渠道、全天候的客戶服務(wù)與溝通體系。
- 設(shè)立7x24小時全國統(tǒng)一客服熱線,提供業(yè)務(wù)咨詢、異常查詢與投訴受理
- 為戰(zhàn)略客戶配備專屬客戶成功經(jīng)理,提供一對一深度服務(wù)與主動管理
- 建立定期客戶回訪與滿意度調(diào)研機制,將客戶聲音作為改進的首要輸入
佛山到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)中轉(zhuǎn)收費標準方案
佛山至南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)中轉(zhuǎn)收費標準是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。每日定點班次,從佛山發(fā)南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達時間的不同,標準情況下2-5天內(nèi)可送達。實際隨行就市運價來電咨詢,我公司從事拖頭運輸多年,具有良好的營運意識及貨運經(jīng)驗,立志于取信客戶,真實做事,誠實待人,互惠互利,樹立新一代貨運專線直達形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
佛山到南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 南寧、西鄉(xiāng)塘區(qū)、佛山準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 南寧、西鄉(xiāng)塘區(qū)、佛山安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(西鄉(xiāng)塘區(qū)、南寧、佛山) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(佛山、西鄉(xiāng)塘區(qū)、南寧)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 15:45:49| 關(guān)注人氣:7311
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