深圳到喀什巴楚縣物流公司
深圳到喀什巴楚縣配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、貨運專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:喀什巴楚縣。正規(guī)提供深圳直達(dá)喀什巴楚縣整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、貨運專線直達(dá)配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
物流服務(wù)承諾兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)表
| 承諾內(nèi)容 | 兌現(xiàn)要求 | 未兌現(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn) | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|
| 當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車 | 18:00前接收的貨物,當(dāng)天完成發(fā)車 | 延誤發(fā)車賠付運費10% | 發(fā)車記錄可查,客戶監(jiān)督 |
| 貨物安全保值 | 貨物數(shù)量、質(zhì)量、價值無損失 | 破損/丟失按保價金額賠付 | 全程定位,驗收簽字確認(rèn) |
| 2小時內(nèi)上門取貨 | 收到委托后2小時內(nèi)安排人員取貨 | 超時免取貨費,賠付50元誤工費 | 取貨定位打卡,客戶確認(rèn) |
| 到貨及時反饋 | 貨物到達(dá)后30分鐘內(nèi)通知客戶 | 超時反饋賠付運費5% | 反饋記錄留痕,客服回訪 |
*不可抗力因素導(dǎo)致未兌現(xiàn),不賠付但需提前告知客戶
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借深圳至喀什巴楚縣貨運的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的深圳到喀什巴楚縣貨運專線直達(dá),深圳貨運到喀什巴楚縣,深圳到喀什巴楚縣貨運專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠為顧客的貨貨運通、貨品包裝、貨運倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
售后服務(wù):售中拍照驗貨,壓縮體積降本
售中嚴(yán)格執(zhí)行拍照驗貨流程,確保貨物質(zhì)量與數(shù)量無誤;同時盡可能壓縮貨物體積,優(yōu)化配載方案,幫助客戶降低運輸成本。
- ? 拍照驗貨:留存貨物初始狀態(tài)證據(jù)
- ? 體積壓縮:合理打包,減少運輸空間占用
- ? 成本優(yōu)化:體積越小,運費越低
深圳到喀什巴楚縣中轉(zhuǎn)收費標(biāo)準(zhǔn)方案
深圳至喀什巴楚縣中轉(zhuǎn)收費標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從深圳發(fā)喀什巴楚縣貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動式貨運追蹤,解放您的精力!每次寄件時滿意度調(diào)查動態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
深圳到喀什巴楚縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 深圳安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 14:19:25| 關(guān)注人氣:5646
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