西昌
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深圳到西昌航空運輸無法進行較為復雜的感性判斷;另一方面,感性判斷千差萬別,無法進行有效的管理。因此,對于日復一日的運營預測,我們需要一套簡單易行并且行之有效的預測工具,讓基層管理人員能夠快速地進行理性判斷。在這里,數(shù)學模型的作用更加凸顯出來了。

例如,我們可以根據(jù)過去三十天的銷售額,采用加權(quán)移動平均或是指數(shù)平滑算法來預測未來十天的銷售額。在這個過程中,預測數(shù)據(jù)會根據(jù)每天的實際銷量不斷被更新,而基層管理人員只需要做三件事情:將歷史數(shù)據(jù)輸入到預測模型中計算預測值;根據(jù)預測值指導日常運營;觀察預測模型是否依舊有效。假如預測值與實際值發(fā)生了較大偏差,而這個偏差觸發(fā)了對預測模型有效性的報警,那么上一級的管理人員就需要進行分析。
判斷預測模型的有效性,并及時進行糾正或調(diào)整。當然,數(shù)學模型多種多樣,不是本文探討的重點。但有趣的是,許多數(shù)學家經(jīng)過驗證發(fā)現(xiàn):復雜數(shù)學模型未必比簡單的模型對預測更有效!預測“金字塔”戰(zhàn)略預測、產(chǎn)銷協(xié)同預測、運營預測組成了供應鏈預測的“金字塔”結(jié)構(gòu)。金字塔的每一級都應當有不同的流程與之對應。

在流程中確定了不同的預測周期、預測目標以及預測方法,有的偏感性、有的偏理性,也有的理性和感性并重。細心地讀者會發(fā)現(xiàn),針對同一家公司的這三層數(shù)據(jù),可能匯總的結(jié)果會各有不同。這并不奇怪,因為預測的流程不同,針對的對象不同,結(jié)果自然會有所不同。面對不同,我們需要進行差異分析,通過向上加總和向下展開兩個步驟,判斷其中差異點主要來源于何處。

并對預測流程進行適當?shù)恼{(diào)整。在這個過程中,切忌不做原因分析而根據(jù)差異直接修改預測值,這會造成各層級管理人員不對預測數(shù)據(jù)負責的結(jié)果,對于預測所形成的計劃執(zhí)行帶來負面影響??偨Y(jié)一下:供應鏈管理的目標是匹配供應與需求,但是這兩者總是存在矛盾,例如需求和響應的矛盾、成本和效率的矛盾,因此供應鏈管理離不開預測,尤其是推式供應鏈,它的關鍵能力就是供應鏈預測體系的成熟度。
雖然預測的永遠無法做到%,但是無規(guī)矩不成方圓,良好的預測結(jié)果是由完善的預測流程保證的。這個流程能夠幫助我們構(gòu)建假設,形成判斷,并且進行驗證,不斷地檢討和調(diào)整預測方法,終讓我們貼近更加真實的需求。在汽車行業(yè)里,大部分創(chuàng)新似乎都顯得有些“偏科”。